Sist oppdatert 27. april 2026
Denne personvern- og cookie-erklæringen gir deg informasjon om hvilke data vi behandler, hvorfor vi gjør det, og hvordan du kan administrere samtykket ditt.
Databehandling - Personvernerklæring
AutoIn Bilskade Fredrikstad AS ved daglig leder er behandlingsansvarlig for innhenting og behandling av personopplysninger i forbindelse med drift og vedlikehold av vår nettside lakkompaniet.no.
Hvilken informasjon samler vi om deg?
Det er frivillig å oppgi personopplysninger via våre nettsider. Vi ber kun om personopplysninger når det er nødvendig for å svare på en henvendelse eller levere en tjeneste du ber om.
I tillegg kan vi, når du samtykker til det, bruke informasjonskapsler for å forstå hvordan nettsidene brukes og forbedre våre digitale tjenester. Du kan lese mer i cookie-erklæringen lenger ned på denne siden.
Konkret - data vi kan behandle
Velger du «Godta valgte», bruker vi analyse- og ytelseskapsler for å behandle følgende pseudonymiserte opplysninger:
- Nettleser, operativsystem og type enhet som benyttes
- Tidspunkt for besøk
- Hvilke sider (under vårt domene) den registrerte enheten besøker og varigheten på de ulike besøkene
- Eventuelt hvilken lenke som henviste deg hit, og om relevant hvilken annonse du har trykket på
- Hva det ble klikket på i løpet av besøket ditt på nettsiden og eventuelle filer du lastet ned
Velger du «Kun nødvendige», setter vi ikke analyse- eller markedsføringskapsler. Velger du «Godta alle», kan informasjon om besøket også brukes til måling av markedsføring der slike tjenester er i bruk.
Ved bruk av skjemaer (formular/chat/med mer) på vår nettside behandler vi personopplysningene som trengs for å følge opp henvendelsen:
- Opplysninger om deg, slik som navn, telefonnummer, e-post og arbeidssted.
- Opplysninger om din bil og din forsikringsavtale på denne bilen.
- Eventuelt opplysninger om din geolokasjon.
Informasjonssikkerhet
Overføring av data skjer kryptert, og våre datasystemer etterlever bransjestandard for IT-sikkerhet.
Deles informasjon med andre?
AutoIn Bilskade Fredrikstad AS deler disse dataene innad i konsern og med våre samarbeidspartnere ved behov. Vi vil i enkelte tilfeller dele personopplysninger med andre bedrifter, organisasjoner og enkeltpersoner. Eksempler på dette er f.eks. offentlige myndigheter, og tredjepartsløsninger som f.eks. ved betalingstransaksjoner.
Oppslag mot offentlige og private registre
Ved bruk av våre tjenester henter vi alltid data om din bil fra offentlige registre (eksempelvis Statens vegvesen sitt API) når du oppgir ditt registreringsnummer. Dette for å automatisk finne relevant teknisk informasjon som merke, modell, understellsnummer, farge, dimensjoner, vekt, og lignende.
Vi forbeholder oss retten til å slå opp offentlig informasjon på ditt telefonnummer ved oppretting av brukerkonto, samt utføre kredittsjekk om du ber om betaling med faktura.
Tredjepartsleverandører som benyttes:
- Amazon skytjenester (AWS)
- Takstlokasjons velger og fototakst system: C･A･B Plan (se deres personvernpolicy her)
Dine rettigheter: Sletting, retting og annet
For henvendelse angående personvern og databehandling kan du kontakte digitalansvarlig i konsern (AutoIn Gruppen) på e-postadressen digital@autoingruppen.no.
Informasjonskapsler - Cookie-erklæring
Cookies blir lagret lokalt på din datamaskin, mobiltelefon, nettbrett eller tilsvarende. De inneholder data for bruk av lakkompaniet.no
Vi anvender ulike typer lokal lagring gjennom bruk av cookies (herunder også "localstorage"), som enten slettes fortløpende (session cookies) eller som lagres permanent i din nettleser inntil et fastsatt tidspunkt i fremtiden (persistent cookies).
Samtykke og administrasjon av informasjonskapsler
Når du besøker nettsiden får du et valg for informasjonskapsler. Nødvendige kapsler brukes for at siden og tjenestene våre skal fungere. Analyse og markedsføring er frivillig og settes først når du aktivt velger det.
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via cookie-ikonet nederst på siden, eller med knappen under. Du kan også begrense bruken av cookies i nettleseren din. Mer informasjon om nettleserinnstillinger finnes på nettvett.no.
Merk: Dersom du deaktiverer nødvendige førsteparts cookies i nettleseren, kan online tjenester som support chat, status/sporing på din bil og bedrifts-/kundeportal slutte å fungere.
Informasjonskapsler som benyttes på vår nettside
Førsteparts informasjonskapsler (First-party cookies) for domene .lakkompaniet.no:
| Name | Provider | Description | Duration |
|---|---|---|---|
| site_consent | AutoIn Bilskade Fredrikstad AS | Lagrer cookie-valget ditt slik at vi kan respektere samtykket på neste besøk. | 12 måneder |
| SESSIONID | N/A | Brukes for innlogging og andre funksjoner som må huske økten din mens nettleseren er åpen. | Økt |
Tredjeparts cookies Ingen tredjeparts cookies i bruk på denne siden for øyeblikket